Zásady Ochrany Osobních Údajů

Poslední aktualizace: 21. března 2026

Tato Zásada ochrany osobních údajů popisuje, jak Finanční Polštář shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje. Jsme zavázáni ochraně vaší soukromí a odpovědné manipulaci s vašimi informacemi.

Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme údaje, které nám poskytnete přímo, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo, když se zaregistrujete na naší webové stránce nebo nás kontaktujete. Sbíráme také údaje o vašem chování na webu, včetně údajů o stránkách, které navštěvujete, doby, kterou na nich strávíte, a typů zařízení, která používáte. Tyto informace nám pomáhají pochopit, jak používáte naše služby, a umožňují nám zlepšovat naši nabídku. Shromažďujeme také cookies a podobné technologie, které usnadňují vaše procházení webu a zlepšují uživatelský zážitek.

Jak používáme vaše informace

Vaše údaje používáme k poskytování a vylepšování našich služeb. Pomohou nám personalizovat váš zážitek a reagovat na vaše dotazy. Využíváme údaje pro marketingové účely, aby vás informovali o nových funkcích, aktualizacích a relevantních nabídkách, pouze pokud jste k tomu udělili souhlas. Analyzujeme také údaje, abychom porozuměli trendům v chování našich uživatelů a optimalizovali naši webovou stránku. Vaše bezpečnost je naší prioritou, a proto monitorujeme údaje, aby jsme zabránili podvodům a neoprávněnému přístupu. Všechny vaše údaje se používají v souladu s platnými zákony na ochranu osobních údajů.

Vaše práva a kontrola nad údaji

Máte právo na přístup ke všem údajům, které o vás máme. Můžete požádat o opravu nepřesných informací nebo jejich smazání. Máte také právo na přenositelnost údajů – tedy právo obdržet vaše údaje v běžném formátu a předat je jiným službám. Můžete se odhlásit z marketingové komunikace kdykoli. Chcete-li uplatnit kteréhokoli z těchto práv, kontaktujte nás přímo. Vyřídíme vaš požadavek bez zbytečného prodlení v souladu s právními požadavky. Máte také právo na stížnost u příslušného orgánu pro ochranu údajů.

Cookies a sledování

Cookies používáme ke zlepšení vašeho procházení webu a pochopení toho, jak používáte naše služby. Používáme funkční cookies pro správné fungování webu a analytické cookies pro sledování návštěv. Tyto cookies nám umožňují měřit výkon a zlepšovat obsah. Vaši preferenci týkající se cookies můžete spravovat v nastavení vašeho prohlížeče. Některé cookies jsou nezbytné pro fungování webu, zatímco jiné jsou volitelné. Více informací o cookies najdete v naší Zásadě cookies. Součinností s našimi cookies nám pomáháte zlepšovat naši službu.

Bezpečnost a ochrana údajů

Chráníme vaše osobní údaje pomocí moderních bezpečnostních technologií a postupů. Údaje se přenášejí přes zabezpečené připojení HTTPS a jsou šifrované. Přístup k vašim údajům mají pouze autorizovaní zaměstnanci, kteří jsou zavázáni zachovávat důvěrnost. Provádíme pravidelné audity bezpečnosti a aktualizujeme naše systémy, aby se chránily před novými hrozbami. Ačkoli se snažíme poskytnout maximální bezpečnost, žádný systém není zcela imunní vůči rizikům. Pokud se domníváte, že došlo k porušení bezpečnosti, informujte nás ihned.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu, s výjimkou případů, kdy je to vyžadováno zákonem. Můžeme pracovat s poskytovateli služeb, jako jsou hostingové společnosti a analytické služby, které vám pomáhají poskytovat naše služby. Všichni naši partneři jsou zavázáni ochraně vašich údajů stejně jako my. Neprodáváme vaše osobní informace. V případě fúze nebo koupě by vaše údaje mohly být převedeny na nového vlastníka, ale zůstaly by chráněny stejnými zásadami.

Uchování a smazání údajů

Vaše údaje uchováváme po dobu, která je nezbytná pro poskytování našich služeb a splnění právních povinností. Po skončení této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány. Máte právo požádat o smazání vašich údajů, a my to provedeme v souladu se zákonnými lhůtami. Některé údaje mohou být uchovány delší dobu, pokud je to vyžadováno zákonem. Pokud chcete smazat svůj účet a všechny související údaje, kontaktujte nás.

Kontaktujte nás

Máte-li otázky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat:

E-mail: [email protected]

Telefon: +420 271 746 283

Adresa: Nerudova 847/15, Brno, 602 00, Česká republika

Aktualizace těchto Zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Doporučujeme vám, abyste si je pravidelně prohlíželi a byli si vědomi případných změn. Pokud uděláme podstatné změny, upozorníme vás e-mailem nebo prostřednictvím prominentního oznámení na naší webové stránce. Pokračování v používání našich služeb po zveřejnění změn znamená váš souhlas s upravenými Zásadami.